Merčendajzing (engl. merchandising)
Pojam novijeg datuma u marketingu, nastao u SAD, kao rezultat napora distributivnih kompanija da poboljšaju rentabilnost svoje prodajne mreže. Danas se posmatra mnogo šire – I praktično se koristi u svakoj odluci, od nabavke proizvoda do njegove konačne realizacije, uključujući i postprodajne usluge. Nastanak merčendajzinga je u tesnoj vezi sa: primenom samousluživanja u maloprodaji, stvaranjem velikih prodajnih objekata, povećanjem broja proizvoda i drugim trendovima u modernoj maloprodaji.
Merčendajzing je skup tehnika koje treba da minimiziraju troškove, a maksimiziraju obrt robe. U žiži njegovog interesovanja je proizvod. Zato je merčendajzing skup metoda koje daju proizvodu aktivnu ulogu u prodaji, njegovim izlaganjem, predstavljanjem, a u cilju povećanja rentabilnosti.
03/04/2015